Женщина ударила сотрудницу авиакомпании за то, что та отказала пассажирке в перелете ее четверых несовершеннолетних детей без свидетельства о рождении, передает пресс-служба учреждения.
Пассажир Шыныкулова Б. прибыла в аэропорт Шымкента 8 октября с 4-мя несовершеннолетними детьми и няней. Во время регистрации на рейс в Нур-Султан она сообщила о том, что у нее отсутствует свидетельство о рождении одного из ее несовершеннолетних детей и потребовала зарегистрировать всех пассажиров, невзирая на отсутствие документа.
Агент по регистрации пассажиров проинформировала пассажира о том, что для перелета необходим соответствующий документ. Шыныкулова Б., не отходя от стойки регистрации, в грубой форме, сопровождавшейся оскорблениями, начала требовать от агента выдачи посадочного талона на ребенка без документов.
На любые попытки сотрудника авиакомпании разъяснить требования законодательства женщина реагировала агрессивно, препятствовала другим пассажирам пройти регистрацию, посадив детей на багажную ленту и угрожая поджогом и голодовкой. В конечном итоге, Шыныкулова Б. 2 раза ударила сотрудницу авиакомпании.
Пострадавшая обратилась в правоохранительные органы с заявлением о нанесении физического вреда со стороны пассажира.
Авиакомпания поддерживает действия своего работника. Сотрудники имеют право на выполнение должностных обязанностей без страха, что они могут подвергнуться физическому насилию. Это необходимо для поддержания порядка и обеспечения безопасности на борту воздушного судна.
